リフォームは、多くの方にとって分からないことの多い買い物です。金額のこと、工事のこと、住まいながら工事できるのかどうか。よくいただくご質問を、答えとあわせてまとめました。
お金についてMONEY
- 相談や見積りにお金はかかりますか？
- かかりません。現地調査・プランのご提案・お見積りまですべて無料です。金額を見てから、じっくりご検討ください。
- 見積りのあとで、金額が上がることはありませんか？
- 解体後に下地の傷みが見つかった場合など、追加工事が必要になるときは、着工前に必ずご説明し、ご了承をいただいてから進めます。勝手に追加することはありません。
- 支払いはいつ？ローンは使えますか？
- お支払いのタイミングはご契約時にご相談のうえ決めさせていただきます。リフォームローンのご利用も可能です。補助金の活用とあわせてご案内します。
ご相談・お見積りについてCONSULT
- 相談だけでも大丈夫ですか？
- もちろんです。「これって直せる？」という段階のご相談で構いません。現地調査・お見積りまで無料ですので、金額をご確認いただいてからご検討いただけます。
- どんな工事に対応していますか？
- キッチン・お風呂・トイレ・洗面・給湯器といった設備の交換から、内装の張替え、間取り変更をともなう全面改装まで対応します。外壁・屋根・玄関まわりなど外まわりの工事もご相談ください。
- 営業時間と定休日を教えてください。
- 営業時間は9:00〜18:00、定休日は日曜・祝日です。事前予約で休日・夜間のご相談も承りますので、お仕事の都合で平日にお時間が取れない方もご遠慮なくお申し付けください。
工事についてWORK
- 工事中も家に住めますか？
- 工事の範囲によります。設備1か所の交換であれば、その場所が数日使えなくなるだけで住みながら工事できる場合が多くあります。全面改装の場合は仮住まいが必要になることもありますので、現地調査のときにご説明します。
- 工期はどのくらいかかりますか？
- 工事の内容によって変わります。洗面化粧台の交換のように最短1日で終わるものから、水まわりをまとめて行う場合や全面改装のようにお時間をいただくものまでさまざまです。正確な工期は現地調査のうえ、お見積りとあわせてご提示します。
- 工事のあとの保証はありますか？
- 5年間の工事保証をお付けしています。あわせて、お引渡しから3か月・6か月・1年・3年・5年のタイミングで点検にうかがいます。気になるところがあれば、点検を待たずにいつでもご連絡ください。
- どのあたりまで来てもらえますか？
- 南魚沼市・魚沼市・十日町市・小千谷市・湯沢町・津南町にうかがっています。この範囲の外でもご相談いただければ検討しますので、まずはお問い合わせください。
商品・仕様についてSPEC
- 設備のメーカーや品番は選べますか？
- メニューに記載した価格は、各メーカーの標準仕様にもとづいた金額です。グレードアップやオプションのご希望があればご相談ください。その分の費用は事前にお見積りへ反映します。
- 表示されている価格には何が含まれますか？
- 商品代・撤去・処分・標準工事費が含まれた税込価格です。含まれるもの、追加費用となる可能性がある工事は「はじめての方へ」で詳しくご案内しています。
料金の内訳や工事の流れははじめての方へでご案内しています。